口碑商家-奥普热水器售后故障报修电话售后维修电话〔小时〕统一客服中心--
（）告别业主：客户签完单后，说：“谢谢，请问还有其他事情需要帮忙吗。”。客户应答没有后，讲“再见。”拿起工具出门，关门时，应面向客户讲：“打扰您了，再见。”并点头致意。替客户关好门后（注意关门声响）。
奥普热水器全年天、*小时电话服务中心--
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奥普热水器维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！ 专业、用心的服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】
奥普热水器通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度
生活的理念售后服务。 .在用户家中实施服务的中，严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品或按受用户馈赠的物品，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗手盆冲净。.在服务中应注意保护用户家中的卫生，如因工作而造成用户的污染时，在工作完成后应擦试打扫干净。
服务范围：各市区--
广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对**更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修，本
公司将将竭诚服务!。
专业的售后维修是您选择我们的理由：
（）全区上门仅需分钟
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要 售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
口碑商家-奥普热水器售后故障报修电话 .如按时登门，用户不在家，则在明显位置将用户留言条贴好，写好有关联系电话，预约下次上门时间。.登门服务必须要精神饱满，进门前按一声门铃（或轻轻敲门三下），退后一步站好，秒后无应答再重复上述。
服务目标：服务缺陷客户%满意，只要您拨打公司小时报修，^本公司将竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从这里开始。
很大的不便! 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
统一售后服务承诺：
)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理。
)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会**为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
)经我中心(奥普热水器修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器，可凭区单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况，各市区维修服务网点
服务范围：
东城区市（丰台区、大兴区、石景山区、西城区、 海淀区、东城区、区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区）
市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、江夏区、蔡甸区、沌口区、东湖区、）
市（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区、区）
南-京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区）
昌平市 （越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区、）、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区、区）
市（港区、西塞山区、下陆区、铁山区、大冶市、经济技术区）
海淀区市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）
市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
（海港区、山海关区、北戴河区）
市（莲池区、竞秀区）
市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）
市（朔城区、平鲁区）
市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
市（红山区、元区、松山区）
大兴市（、沈河区、大东区、皇姑区、区、东陵区、新城子区、于洪区）
市（区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
市（双塔区、龙城区）
怀柔市（南关区、宽城区、区、二道区、绿园区、双阳区）
市（昌邑区、龙潭区、船营区、区）
市（龙山区、 区）
市（宁江区）
延庆市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）
市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）
市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
密云市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
市（区、港闸区、通州区）
市（广陵区、邗江区、江都区）
石景山市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
门头沟市（海曙区、江东区、、北仑区、镇海区）
市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
市（南湖区、秀洲区）
市（吴兴区、南浔区）
市（越城区、柯桥区、上虞区）
市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
马市（花山区、雨山区）
市（迎江区、大观区、宜秀区）
市（埇桥区）
市（金安区、裕安区、叶集区）
市（区）
西城区市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
市（城厢区、涵江区、秀屿区）
市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
市（芗城区、龙文区）
市（东湖区、西湖区、谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
市（区、珠山区）
市（安源区、湘东区）
市（莲溪区、浔阳区）
市（渝水区）
市（环翠区）
房山市（中原区、二七区、管城区、金水区、区、惠济区）
市（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）
市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）
市（解放区、中站区、马村区、山阳区）
市（华龙区）
市（魏都区）
市（源汇区、郾城区、召陵区）
市（宛城区、卧龙区）
市（梁园区）
市（浉河区、平桥区）
市（川江区）
市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）
.客服大厅必须对业户报修及其它服务请求建立登记，服务接待人员在接收顾客服务请求时必须详细记录，包括：报修人、报修地址、报修时间、报修内容、接报人，记录应尽可能把具体需要修理的问题写清楚，一式三份，并进行复述。
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